En Chicago, Queen Latifah es Mama Morton, la guardiana de la cárcel en la que coinciden Roxie Hart y Velma Kelly tras cometer sus respectivos crímenes. Una mujer dura que consigue todo lo que se propone. Para ella, todo se basa en la reciprocidad: si alguien hace un favor a Mama, Mama se lo devolverá.
Esta gran dama del rap es una amante de los musicales desde niña. Había dado vida anteriormente a una cantante en el cine, pero nunca había participado en películas musicales. Aun así lo tuvo claro: cuando se enteró del proyecto de llevar Chicago a la gran pantalla, quiso hacerse con un papel en el film y no paró hasta conseguirlo.
Neil Meron, uno de los productores ejecutivos de la película, destacó de Queen Latifah su capacidad de reinventar el personaje de Mama sin quitarle coherencia. "Es muy creíble, y aporta su propio espíritu, talento y brillo al papel".